1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es EnduroGearX, tienda especializada en repuestos y accesorios para motos de enduro y motocross, ubicada en Jirón 20 de Abril 228, Moyobamba 22001, San Martín, Perú.
Correo electrónico de contacto: mramirezsanchez500@gmail.com
Teléfono: +51 900 636 903
2. Datos que recopilamos
Con el único fin de emitir documentos de compra (boletas y facturas electrónicas), podemos solicitar los siguientes datos:
- Nombre completo o razón social
- Número de DNI o RUC
- Dirección de facturación o envío
- Número de teléfono o WhatsApp
- Correo electrónico (para envío del comprobante electrónico)
Uso exclusivo: Estos datos se utilizan únicamente para gestionar y emitir documentos de compra (boletas y facturas). No son compartidos con terceros para fines comerciales.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Emisión de boletas de venta y facturas electrónicas conforme a la normativa tributaria peruana (SUNAT).
- Coordinación de envíos y entrega de productos adquiridos.
- Atención de consultas, reclamos o garantías relacionadas con su pedido.
4. Lo que NO hacemos con sus datos
EnduroGearX se compromete expresamente a no:
- Usar sus datos para enviarle publicidad, promociones o comunicaciones de marketing sin su consentimiento.
- Vender, arrendar o ceder sus datos a terceros con fines comerciales.
- Usar sus datos para elaborar perfiles de consumidor o análisis de comportamiento.
- Enviar correos masivos, SMS promocionales ni mensajes de WhatsApp no solicitados.
5. Conservación de los datos
Los datos vinculados a documentos tributarios (boletas y facturas) se conservarán durante el plazo mínimo exigido por la legislación peruana (Ley N.° 28194 y normas de SUNAT), que actualmente es de 5 años desde la fecha de emisión del comprobante.
Una vez transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a la información de clientes está restringido únicamente al personal autorizado de EnduroGearX.
7. Sus derechos
Conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tenemos almacenados.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / Eliminación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 1 o consultar nuestra página de eliminación de datos.
8. Cambios en esta política
EnduroGearX se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su privacidad:
- Correo: mramirezsanchez500@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +51 900 636 903
- Dirección: Jr. 20 de Abril 228, Moyobamba 22001, San Martín, Perú